retourneren

Ben je niet te vreden met je product?  Of is je bestelling niet helemaal wat je zocht?
Dan kun je de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Voordat je het product naar ons opstuurt, ontvangen we graag een email om de afhandeling sneller te laten verlopen. 

Vul het retourformulier volledig in. 
Alleen zendingen met dit formulier worden in behandeling genomen.

Verpak de bestelling en voeg het retourformulier toe. De producten dienen in de originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Het belangrijk dat de producten goed worden verpakt! Verpak het product(en) op dezelfde of een vergelijkbare manier als je ze van ons hebt ontvangen.

Verstuur het pakket naar het onderstaande adres:

by studio IUNII / smukwaar
O.v.v Retour B2C
Lentfersweg 46a
7461 EL Rijssen

De kosten hiervoor zijn voor eigen rekening en risico.

Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen en voldoet aan de voorwaarden van retour, zullen wij het retourbedrag binnen 14 dagen na je overgemaken. De verzendkosten worden alleen vergoed als de hele bestelling retour komt.

Het retourformulier